Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Melhorar a experiência dos clientes da Claro colocando em prática uma comunicação integrada de Relacionamento, após período de Onboarding, com estratégias alinhadas entre produtos, canais, regiões e públicos. - Experiência em projetos com metodologia ágil (MVP, sprints, squads e equipes multidisciplinares) - Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, flexível e adaptável - Habilidades de comunicação (escrita, oral e interpessoa…